Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları
Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları
İşbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları (“Şartlar”), Satıcı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan tüm müşteriler için geçerlidir.
Satıcıdan verilen her sipariş ile birlikte işbu Şartlar müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır.
1. Taraflar
Satıcı Bilgileri
• Satıcı Adı / Ticari Ünvan: YUSUF EMRE KENAR
• Adres: Kavaklı mah. Dr. Devlet Bahçeli Bulvarı No:64/A Tarsus/MERSİN
• Telefon: +90 531 821 9490
• E-posta: [email protected]
Müşteri
Satıcıdan ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Hizmetin Kapsamı
Satıcı; dekoratif, kişisel ve/veya siparişe özel ürünlerin satışını ve teslimatını gerçekleştirmektedir.
Sunulan ürünlerin türü, içeriği, fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş esnasında müşteri tarafından onaylanır.
3. Sipariş ve Ödeme
• Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla geçerlilik kazanır.
• Ödeme işlemleri, üçüncü taraf ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Satıcı, kredi kartı veya ödeme bilgilerini saklamaz.
• Fiyatlara aksi belirtilmedikçe KDV dahildir.
4. Teslimat ve Kargo
• Teslimatlar, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adres üzerinden yapılır.
• Yanlış veya eksik adres bilgisinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler mücbir sebep kapsamında değerlendirilir.
5. Cayma Hakkı ve İade
• Kişiye özel üretilen, talep üzerine hazırlanan veya özelleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
• Standart ürünlerde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak cayma hakkı kullanılabilir.
• Ürünün kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılamaz durumda olması hâlinde iade kabul edilmez.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı;
• Ürünlerin yanlış veya hatalı kullanımından,
• Taşıma esnasında kargo firması kaynaklı hasarlardan,
• Müşterinin beyan ettiği yanlış veya eksik bilgilerden
doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Satıcıya ait tüm ürün tasarımları, görseller, metinler ve içerikler fikri mülkiyet hakkı kapsamındadır.
Satıcıdan yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Müşteriye ait kişisel veriler, yürürlükteki Kişisel Verilerin Korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.
Detaylı bilgilere Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması metninden ulaşılabilir.
⸻
9. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, altyapı arızaları, kargo firması aksaklıkları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır.
Bu hâllerde Satıcı’nın yükümlülükleri askıya alınabilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Şartlar Türk Hukuku’na tabidir.
Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
İşbu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.